1. ¿Los productos son originales?
Sí, los productos encontrados shop online de ORSO BIANCO tienen total garantía de procedencia.

2. ¿Cómo realizo una compra en orsobianco.com.ar ?
Comprar es muy fácil y sencillo. El sitio ofrece la posibilidad de abonar mediante mercadopago, que ofrece abonar con tarjeta crédito o débito, pago fácil y transferencias bancarias.

3. ¿Cuál es el plazo de entrega? 
El plazo de entrega por mercado envíos es aproximadamente entre el cuarto y sexto día a partir de la fecha en que se realiza el pago.

4. ¿Cómo son entregados los productos? 
Los productos son entregados vía CORREO ARGENTINO, para todo el territorio nacional.

5. ¿Puedo tener seguimiento de mi pedido? 
Sí, toda orden de pedido tiene su código de rastreo que puedes encontrar en tu mail después de confirmado el envío.

6. ¿Cómo sé cuándo mi pedido fue aprobado? 
Para tu seguridad, efectuamos un análisis estricto de todos los pedidos recibidos, garantizando así, una entrega que supere las expectativas. En el caso de que haga falta alguna información que necesite ser complementada, nuestro ejecutivo de cuenta de atención al cliente te contactará por teléfono o mail.

7. ¿Cuáles son los métodos de pago? 
El método de pago es tarjeta de crédito y cupón de pago a través de Mercado Pago, que es 100% seguro. Los datos son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito.

8. ¿Puedo cambiar o devolver un producto? 
Se podrá realizar el cambio de los productos siempre y cuando sea por motivos de fallas.